A 99 anunciou que vai deixar de oferecer o serviço de entregas de refeições através do seu aplicativo, focando apenas em ser um marketplace para os restaurantes a partir deste mês de janeiro.
Com isso, os estabelecimentos podem continuar a usar a plataforma, mas precisam ter seus próprios entregadores.
Em um comunicado, a 99 afirma que a decisão busca “um modelo que entregue mais valor para seus parceiros e a própria companhia” e que os restaurantes e entregadores parceiros têm sido apoiados durante a transição do serviço.
Implementado no Brasil em 2019, quando começou pela capital mineira, o 99Food hoje está presente em 59 cidades de 22 estados, com cerca de 114 mil restaurantes cadastrados.
Além do país, o serviço também é oferecido na Colômbia, Costa Rica, Japão e México. Segundo o Mobile Time, a companhia não informou se a decisão afeta os outros países.
No Brasil, o histórico de empresas que estão parando de oferecer delivery está aumentando — o que acaba criando um monopólio de entregas para a líder iFood.
Em março do ano passado, o Uber Eats encerrou sua operação no país, em um movimento que fez parte de um reposicionamento global da empresa, que estava fechando operações que não são rentáveis em vários mercados.
Conforme uma pesquisa da Mobile Time de setembro de 2022, cerca de 83% dos brasileiros já pediram refeições por meio de apps.
Destes, 80% informaram que o iFood é o aplicativo mais usado, seguido pelo WhatsApp (5%) e Aiqfome (2%). Outros concorrentes diretos somam apenas 13%.
Leia mais em: https://www.baguete.com.br/noticias/06/01/2023/99food-encerra-delivery-de-comida
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